2.1 Percepciones:

En todo conflicto, hemos de ser conscientes que cada persona tiene un punto de vista particular sobre la realidad, es su percepción. Las percepciones son la forma que cada uno tenemos de interpretar el conflicto, sus causas y sus explicaciones.

El elefante y los seis sabios ciegos. He aquí que una vez había seis sabios ciegos que vivían en la misma ciudad Los seis eran ciegos. Un buen día, un elefante llegó a la ciudad. Los seis sabios querían saber cómo era un elefante. De manera que, como eran ciegos, cada uno de ellos se acercó al elefante y empezó a palparlo. El primero tocó la oreja grande y plana del elefante. “El elefante es como un abanico”, dijo. El segundo tocó una de las patas del elefante. “El elefante es como un árbol” dijo. El tercero le tocó la cola: “Estáis muy equivocados: el elefante es como una cuerda.” El cuarto le tocó la trompa. “Os equivocáis, el elefante es como una serpiente”, dijo. El quinto le tocó uno de los colmillos. “¡El elefante es como una lanza!”, manifestó. “No, no!”, gritó el sexto. “¡Parecéis tontos, el elefante es como una pared muy alta!” (había tocado el elefante por el costado). “¡Abanico!”, “¡Árbol!”, “¡Cuerda!”, “¡Serpiente!”, “¡Lanza!”, “¡Pared!”... Y nunca se pusieron de acuerdo en cómo era un elefante.